Versand und Lieferung

Hier sind einige wichtige Richtlinien für die Lieferung deiner Bestellung:

1. Die Versandgebühren können ja nach Lieferland variieren. Momentan liefern wir nur nach Deutschland und Österreich. In Deutschland kostet der Versand per DHL 4.90 €. Der Versand nach Österreich kostet 8.90 €. Ab einem Bestellwert von 50.00 € ist der Versand frei. Die anfallenden Porto-Kosten kannst du jederzeit in deinem Warenkorb entnehmen.
2. Expressversand: Aktuell bieten wir leider noch keinen Expressversand an.
3. Lieferzeit: Die voraussichtliche Lieferzeit hängt von deinem Standort ab, beträgt in den meisten Fällen jedoch 3-7 Werktage. Bestellungen, die an einem Werktag (Mo-Fr) VOR 12:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versendet. Bestellungen, die NACH 12:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Tag versendet. Bestellungen, die NACH 12:00 Uhr am Freitag, am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versendet. Es ist zu beachten, dass unvorhergesehene Umstände wie Wetterbedingungen oder Logistikprobleme gelegentlich den Lieferplan beeinträchtigen können.
4. Informationen zur Sendungsverfolgung: Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Sendungsnummer. Mithilfe dieser Nummer kannst du den Status deiner Lieferung online verfolgen und so stets darüber informiert sein, wo sich dein Paket gerade aufhält.
5. Lieferadresse: Für eine erfolgreiche Zustellung gib bitte während des Bestellvorgangs eine vollständige und genaue Lieferadresse an. Überprüfe die Adressdaten noch einmal, um Lieferverzögerungen oder Probleme zu vermeiden.
6. Unterschrift: Abhängig von der Art und dem Wert der Artikel in deiner Bestellung kann bei der Zustellung eine Unterschrift erforderlich sein. Dies hilft, den sicheren Empfang deines Pakets zu gewährleisten. Wenn du während der Zustellung nicht anwesend sein kannst, denke an alternative Lösungen oder wende dich an den Kurierdienst, um einen geeigneten Lieferzeitpunkt zu vereinbaren.
7. Lieferprobleme: Wenn du Probleme mit deiner Lieferung hast, wie z. B. Verzögerungen oder Schäden, wende dich umgehend an unseren Support. Wir werden daran arbeiten, das Problem zu lösen und deine Zufriedenheit zu sichern. Wir übernehmen keine Haftung für verlorene oder gestohlene Waren. Wende dich in diesen unwahrscheinlichen Fällen an den Zustelldienst.